MASCHINENRAUM · HOSTING & BETRIEB
Wir betreiben, was wir bauen.
Die meisten Website-Probleme entstehen nicht beim Bau, sondern im Betrieb: ungepflegte Updates, fehlende Backups, niemand zuständig. DoxPong übernimmt genau diesen Teil — auf eigener Linux-Infrastruktur in der EU.
01Betriebsmodell
Sechs Bausteine, ein Verantwortlicher.
01
Linux-Server in der EU
Jedes System läuft auf Linux-Infrastruktur in der Europäischen Union. Ihre Daten und die Ihrer Kunden unterliegen europäischem Datenschutzrecht — ohne Umwege über außereuropäische Massenhoster.
02
SSL & sichere Konfiguration
Verschlüsselte Verbindungen, restriktive Sicherheits-Header und eine bewusst kleine Angriffsfläche: Es läuft nur, was das System wirklich braucht.
03
Automatisierte Backups
Sicherungen laufen automatisiert und werden auf Wiederherstellbarkeit geprüft. Ein Backup ist erst dann eines, wenn das Zurückspielen nachweislich funktioniert.
04
Monitoring
Erreichbarkeit und Systemzustand werden laufend überwacht. Abweichungen fallen auf, bevor sie zum Ausfall werden — in der Regel, bevor Ihre Kunden etwas bemerken.
05
Kontrollierte Updates
Sicherheits- und Systemupdates werden geprüft und gezielt eingespielt — kein ungetestetes Plugin-Update, das nachts die Website zerlegt.
06
Wiederherstellungskonzept
Für den Ernstfall existiert ein dokumentierter Ablauf: welche Sicherung, welche Schritte, welche Reihenfolge. Verantwortung heißt, auf den schlechten Tag vorbereitet zu sein.
Ehrlichkeit gehört zum Konzept: Hundertprozentige Verfügbarkeit kann niemand garantieren — auch wir nicht. Was wir zusichern, steht im Betreuungsvertrag: definierte Leistungen, dokumentierte Abläufe und ein Ansprechpartner, der das System kennt.
02Standort & Datenschutz
Warum der Serverstandort keine Nebensache ist.
Wo Ihre Website liegt, entscheidet über Datenschutz, Geschwindigkeit und Zuständigkeit — drei Dinge, die im B2B regelmäßig geprüft werden.
01
DSGVO-konforme Grundlage
Ihre Website und die Daten Ihrer Besucher liegen auf Linux-Servern innerhalb der EU — nicht bei außereuropäischen Massenhostern mit unklarer Rechtslage. Für Kundenprojekte mit Datenverarbeitung schließen wir den nach Art. 28 DSGVO vorgesehenen Auftragsverarbeitungsvertrag.
02
Kurze Wege, schnelle Antworten
Server in Europa bedeuten kurze Latenzen für Ihre Besucher in Deutschland — messbar in den Core Web Vitals, die auch Google bewertet. Und wenn etwas klemmt, gibt es keinen Support-Chat in einer anderen Zeitzone, sondern einen Ansprechpartner in Dasing bei Augsburg.
03
Ihre Daten gehören Ihnen
Kein Vendor-Lock-in: Code, Inhalte und Datenbanken sind Ihr Eigentum. Auf Wunsch erhalten Sie jederzeit einen vollständigen Export — auch das gehört zu ehrlichem Betrieb.
03Wartung
Was Website-Wartung wirklich umfasst.
„Hosting inklusive“ klingt überall gleich — gemeint ist aber oft nur Servermiete: Speicherplatz, sonst nichts. Betrieb bei DoxPong heißt, dass sich jemand kümmert.
Eine Website ist Software — und Software altert. Sicherheitslücken werden entdeckt, Browser ändern sich, Abhängigkeiten brauchen Updates. Ohne Pflege wird aus einer schnellen, sicheren Website in zwei Jahren ein Risiko: angreifbar, langsam, irgendwann inkompatibel.
Der Unterschied zwischen Servermiete und Betrieb zeigt sich am schlechten Tag: Wer spielt das Backup zurück, wenn etwas schiefgeht? Wer bemerkt den Ausfall — Sie oder Ihr Anbieter? Wer prüft, ob das Sicherheitsupdate die Website nicht zerlegt, bevor es live geht? In den Betreuungspaketen ist genau das geregelt — planbar ab 49 € im Monat, Details auf der Preisseite.
| Leistung | Servermiete | Betrieb bei DoxPong |
|---|---|---|
| Speicherplatz & SSL | ✓ | ✓ |
| Geprüfte Updates | — | ✓ |
| Backups mit Wiederherstellungstest | — | ✓ |
| Monitoring & Ausfall-Erkennung | — | ✓ |
| Persönlicher Ansprechpartner | — | ✓ |
04Häufige Fragen
Hosting & Betrieb: die häufigsten Fragen.
Wo stehen die Server?
Auf Linux-Infrastruktur innerhalb der Europäischen Union. Damit unterliegen Ihre Daten und die Ihrer Website-Besucher europäischem Datenschutzrecht — ohne Umwege über Drittstaaten.
Was kostet Hosting und Betreuung?
Die Betreuungspakete beginnen bei 49 € im Monat (Hosting, SSL, technische Überwachung, Backups, grundlegende Wartung) und reichen bis 129 € für Managed-Betreuung mit laufenden Anpassungen. Die Mindestlaufzeit beträgt in der Regel zwölf Monate mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Laufzeitende — Details in den AGB. Alle Pakete stehen transparent auf der Preisseite, netto und ohne versteckte Kosten.
Wie oft werden Backups erstellt?
Sicherungen laufen automatisiert nach einem festen Rotationsprinzip und werden auf Wiederherstellbarkeit geprüft. Entscheidend ist nicht die Backup-Frequenz auf dem Papier, sondern dass das Zurückspielen nachweislich funktioniert — genau das testen wir.
Was passiert bei einem Ausfall?
Das Monitoring meldet Auffälligkeiten in der Regel, bevor Kunden sie bemerken. Dann greift der dokumentierte Ablauf: Ursache eingrenzen, System wiederherstellen, Ursache beheben — und danach ein kurzer Bericht, was passiert ist. Versprechen, die darüber hinausgehen, würde niemand seriös halten können.
Kann ich mit meiner bestehenden Website zu Ihnen umziehen?
In der Regel betreiben wir Systeme, die wir selbst gebaut haben — dort kennen wir jede Zeile. Die Übernahme bestehender Websites prüfen wir im Einzelfall nach einem technischen Blick unter die Haube; oft ist ein Relaunch auf saubere Grundlagen die ehrlichere Empfehlung.
Komme ich an meine Daten, wenn ich kündige?
Ja, vollständig: Code, Inhalte und Datenbank gehören Ihnen und werden auf Wunsch exportiert übergeben. Betrieb bei DoxPong bindet Sie über Qualität — nicht über technische Abhängigkeit.
05Nächster Schritt